Terma dan Syarat

Dikemas kini:

Terma ini mengawal penggunaan Cikgu Easy RPH Maker ("Perkhidmatan"). Dengan menggunakan Perkhidmatan, membuat pembelian atau mengaktifkan kod akses, anda bersetuju dengan terma ini dan Notis Privasi kami. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan Perkhidmatan.

Pengendali Perkhidmatan

Perkhidmatan dikendalikan oleh (No. SSM: ), beralamat . E-mel: . Telefon / WhatsApp: .

Tentang Perkhidmatan

• Perkhidmatan ialah alat bantu untuk guru menyediakan draf Rancangan Pendidikan Harian (RPH).
• Perkhidmatan ini bukan laman web atau produk rasmi Kementerian Pendidikan Malaysia atau mana-mana agensi kerajaan, dan tiada kaitan dengannya.
• Kandungan yang dijana oleh kecerdasan buatan (AI) hanyalah cadangan dan mungkin tidak tepat atau tidak lengkap. Anda bertanggungjawab menyemaknya dengan DSKP rasmi serta garis panduan sekolah, PPD dan JPN sebelum menggunakannya.

Kelayakan

Anda mesti berumur 18 tahun ke atas dan menggunakan Perkhidmatan sebagai guru atau pendidik. Maklumat yang anda berikan hendaklah benar.

Pelan dan harga

• Pelan berbayar termasuk format sekolah sendiri (muat naik templat Word), sehingga 150 cadangan AI sebulan, dan penyegerakan data antara peranti.
• Harga dalam Ringgit Malaysia dan ialah jumlah penuh yang anda bayar. Tiada caj tersembunyi. Jika sebarang cukai dikenakan pada masa hadapan, ia akan dinyatakan dengan jelas sebelum anda membayar.
• Pelan berbayar ialah pas prabayar. Tiada pembaharuan automatik dan tiada caj berulang. Anda perlu membeli pas baharu apabila pas tamat.
• Kami boleh mengubah harga atau ciri untuk pembelian akan datang. Pas yang telah anda beli tidak terjejas.

Pembayaran dan penghantaran

• Dalam laman web: pembayaran melalui FPX atau DuitNow QR diproses oleh ToyyibPay. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda. Selepas pembayaran disahkan, kod akses anda dipaparkan di skrin, biasanya dalam beberapa minit.
• Shopee atau QR melalui WhatsApp: kod akses dihantar melalui sembang selepas pembayaran disahkan, biasanya dalam masa 24 jam. Pembelian di Shopee juga tertakluk kepada terma Shopee.
• Tempoh akses bermula apabila kod diaktifkan, bukan semasa ia dibeli. Mengaktifkan satu lagi kod semasa akaun masih aktif akan menambah tempoh pada tarikh tamat sedia ada.

Akaun dan kod akses

• Kod akses (contoh RPH-XXXX-XXXX) ialah kunci log masuk anda. Simpan dengan selamat. Sesiapa yang memiliki kod boleh menggunakan akaun anda.
• Satu kod adalah untuk seorang guru dan boleh digunakan pada maksimum 2 peranti. Dilarang berkongsi, menjual semula atau mengedarkan kod.
• Jika anda kehilangan kod atau menukar peranti, hubungi kami. Kami mungkin meminta bukti pembelian.

Had penggunaan adil

• Pelan berbayar: sehingga 150 cadangan AI sebulan. Pelan percuma: 3 sebulan bagi setiap peranti. Had ditetapkan semula pada awal setiap bulan (waktu Malaysia). Cadangan AI yang gagal tidak ditolak daripada had.
• Fungsi lain, termasuk menyalin RPH terdahulu, menggunakan semula kandungan tersimpan, dan memuat turun, tidak menggunakan had AI.
• Kami boleh menyemak had atau menyekat penggunaan automatik yang menyalahgunakan Perkhidmatan.

Bayaran balik

Pas ini ialah produk digital. Kami akan membayar balik atau membetulkan keadaan dalam situasi berikut:

• anda telah membayar tetapi tidak menerima kod akses dan kami tidak dapat menyelesaikannya dalam 3 hari bekerja selepas anda menghubungi kami;
• anda dicaj lebih daripada sekali bagi pesanan yang sama;
• Perkhidmatan tidak dapat digunakan bagi sebahagian besar tempoh pas anda disebabkan kesalahan kami. Dalam kes ini kami akan melanjutkan tempoh anda atau membayar balik secara pro-rata.

Selain itu, kod yang telah diaktifkan tidak boleh dikembalikan, kecuali undang-undang mewajibkan. Permohonan hendaklah dibuat dalam 14 hari dengan nombor pesanan. Pesanan Shopee tertakluk kepada dasar pemulangan Shopee. Hak anda sebagai pengguna di bawah undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Pengguna 1999, tidak terjejas oleh terma ini.

Kandungan anda

• Anda memiliki apa yang anda masukkan dan RPH yang dijana untuk anda. Anda memberi kami kebenaran terhad untuk memproses kandungan itu semata-mata bagi menyediakan Perkhidmatan, termasuk menghantar maklumat topik kepada pembekal AI kami.
• Jangan masukkan data peribadi murid (seperti nama, No. Kad Pengenalan atau maklumat kesihatan) atau maklumat sulit sekolah.
• Anda bertanggungjawab ke atas kandungan yang anda masukkan dan guna, dan memastikan anda berhak menggunakan templat yang anda muat naik.

Harta intelek

Laman web, reka bentuk, kod, nama dan jenama Cikgu Easy RPH Maker adalah milik kami atau pemberi lesen kami dan dilindungi undang-undang hak cipta. Anda dibenarkan menggunakannya untuk kegunaan peribadi sebagai guru. Anda dilarang menyalin, mengikis (scrape), melakukan kejuruteraan balik, menjual semula atau berkongsi akses kepada Perkhidmatan, atau membina perkhidmatan bersaing dengan menyalinnya. Nama dan lambang agensi kerajaan bukan milik kami.

Perkara yang dilarang

Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan menyalahi undang-undang, cuba memintas had atau kawalan keselamatan, mengganggu Perkhidmatan atau pengguna lain, menggunakan automasi tanpa kebenaran, atau memuat naik fail berbahaya.

Perkhidmatan pihak ketiga

Perkhidmatan bergantung pada pihak ketiga, termasuk Cloudflare (hos dan pangkalan data), OpenAI (penjanaan teks AI) dan ToyyibPay (pembayaran). Kami tidak bertanggungjawab atas gangguan pada perkhidmatan mereka yang di luar kawalan munasabah kami.

Penafian

Perkhidmatan disediakan "seadanya". Kami tidak menjamin ia sentiasa tanpa gangguan atau tanpa ralat, bahawa kandungan AI adalah tepat, atau bahawa RPH yang dijana akan diterima oleh sekolah, PPD, JPN atau pentadbir anda.

Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan undang-undang, liabiliti kami kepada anda bagi apa-apa tuntutan berkaitan Perkhidmatan terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami dalam 12 bulan sebelum tuntutan itu, dan kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit. Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang Malaysia.

Penggantungan dan penamatan

Kami boleh menggantung atau menamatkan akses jika anda melanggar terma ini, termasuk berkongsi kod atau menyalahgunakan had. Bagi pelanggaran serius, tiada bayaran balik. Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan pada bila-bila masa. Oleh sebab tiada pembaharuan automatik, anda tidak perlu membatalkan apa-apa. Anda boleh meminta data anda dipadam seperti dinyatakan dalam Notis Privasi.

Perubahan terma

Kami boleh mengemas kini terma ini. Tarikh kemas kini dipaparkan di atas dan perubahan penting akan dipaparkan di laman web. Anda yang terus menggunakan Perkhidmatan selepas itu dianggap menerima terma yang dikemas kini. Pas yang telah dibayar tidak terjejas oleh perubahan harga.

Aduan

Sila hubungi kami dahulu di atau WhatsApp . Kami akan cuba menjawab dalam 7 hari bekerja. Anda juga boleh merujuk kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) atau Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia.

Undang-undang yang terpakai dan bahasa

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia dan mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa. Terma ini disediakan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Jika terdapat percanggahan, versi Bahasa Melayu terpakai.

Terms and Conditions

Last updated:

These terms govern your use of Cikgu Easy RPH Maker (the "Service"). By using the Service, making a purchase or activating an access code, you agree to these terms and our Privacy Notice. If you do not agree, please do not use the Service.

Who operates the Service

The Service is operated by (SSM no.: ), located at . Email: . Phone / WhatsApp: .

About the Service

• The Service is a tool that helps teachers prepare draft daily lesson plans (Rancangan Pendidikan Harian, RPH).
• It is not an official website or product of the Ministry of Education Malaysia or any government agency, and is not affiliated with them.
• Content generated by artificial intelligence (AI) is only a suggestion and may be inaccurate or incomplete. You are responsible for checking it against the official DSKP and your school, PPD and JPN guidelines before use.

Eligibility

You must be at least 18 years old and use the Service as a teacher or educator. The information you provide must be true.

Plans and prices

• Paid plans include your own school format (Word template upload), up to 150 AI suggestions a month, and syncing across devices.
• Prices are in Malaysian Ringgit and are the full amount you pay. There are no hidden charges. If any tax is charged in future, it will be stated clearly before you pay.
• Paid plans are prepaid passes. There is no automatic renewal and no recurring charge. You need to buy a new pass when yours ends.
• We may change prices or features for future purchases. A pass you have already bought is not affected.

Payment and delivery

• On the website: payment by FPX or DuitNow QR is processed by ToyyibPay. We do not store your card or bank account details. Once payment is confirmed, your access code is shown on screen, usually within minutes.
• Shopee or QR via WhatsApp: the access code is sent in chat after payment is confirmed, usually within 24 hours. Shopee purchases are also subject to Shopee's terms.
• Access starts when the code is activated, not when it is bought. Activating another code while your account is still active adds time to your current end date.

Your account and access code

• Your access code (for example RPH-XXXX-XXXX) is your login key. Keep it safe. Anyone who has the code can use your account.
• One code is for one teacher and may be used on at most 2 devices. Sharing, reselling or distributing codes is not allowed.
• If you lose your code or change devices, contact us. We may ask for proof of purchase.

Fair use limits

• Paid plan: up to 150 AI suggestions a month. Free plan: 3 a month per device. Limits reset at the start of each month (Malaysia time). A failed AI request is not counted against your limit.
• Other features, including copying a previous RPH, reusing saved content and downloading, do not use the AI limit.
• We may review limits or block automated use that abuses the Service.

Refunds

Passes are digital products. We will refund or put things right in these cases:

• you paid but did not receive an access code and we could not resolve it within 3 working days after you contacted us;
• you were charged more than once for the same order;
• the Service was unusable for a large part of your pass because of our fault. We will extend your pass or refund pro rata.

Otherwise, a code that has been activated cannot be refunded, unless the law requires it. Requests must be made within 14 days and include your order number. Shopee orders follow Shopee's return policy. Your rights as a consumer under Malaysian law, including the Consumer Protection Act 1999, are not affected by these terms.

Your content

• You own what you enter and the RPH generated for you. You give us a limited permission to process that content only to provide the Service, including sending topic information to our AI provider.
• Do not enter students' personal data (such as names, identity card numbers or health information) or confidential school information.
• You are responsible for the content you enter and use, and for making sure you have the right to use any template you upload.

Intellectual property

The website, design, code, name and brand of Cikgu Easy RPH Maker belong to us or our licensors and are protected by copyright law. You may use them for personal use as a teacher. You must not copy, scrape, reverse engineer, resell or share access to the Service, or build a competing service by copying it. Names and logos of government agencies do not belong to us.

Prohibited use

You must not use the Service for unlawful purposes, try to bypass limits or security controls, interfere with the Service or other users, use unauthorised automation, or upload harmful files.

Third-party services

The Service relies on third parties, including Cloudflare (hosting and database), OpenAI (AI text generation) and ToyyibPay (payments). We are not responsible for disruptions to their services that are beyond our reasonable control.

Disclaimer

The Service is provided "as is". We do not guarantee that it will be uninterrupted or error-free, that AI content is accurate, or that a generated RPH will be accepted by your school, PPD, JPN or administrators.

Limitation of liability

To the extent the law allows, our liability to you for any claim relating to the Service is limited to the amount you paid us in the 12 months before the claim, and we are not liable for indirect or consequential loss. Nothing in these terms excludes liability that cannot be excluded under Malaysian law.

Suspension and termination

We may suspend or end access if you breach these terms, including by sharing codes or abusing limits. For serious breaches, no refund is given. You may stop using the Service at any time. Because there is no automatic renewal, there is nothing to cancel. You can ask for your data to be deleted as described in the Privacy Notice.

Changes to these terms

We may update these terms. The update date is shown above and important changes will be displayed on the website. If you keep using the Service afterwards, you accept the updated terms. Passes you have already paid for are not affected by price changes.

Complaints

Please contact us first at or WhatsApp . We aim to reply within 7 working days. You may also refer your complaint to the Ministry of Domestic Trade and Cost of Living (KPDN) or the Tribunal for Consumer Claims Malaysia.

Governing law and language

These terms are governed by the laws of Malaysia and the courts of Malaysia have jurisdiction. They are provided in Bahasa Melayu and English. If there is any inconsistency, the Bahasa Melayu version prevails.